Le famiglie saranno al centro delle cure nella nuova torre
I familiari e le persone care svolgono un ruolo importante nel percorso di cura dei pazienti. Le prove dimostrano che la presenza di membri della famiglia e il loro coinvolgimento nella degenza in ospedale della persona cara può ridurre lo stress del paziente e favorirne la guarigione. Questo è il motivo per cui la nuova Jim Pattison Acute Care Tower presso il Royal Columbian Hospital è stata costruita pensando non solo ai pazienti, ma anche alle loro famiglie.
La maggior parte delle stanze dei pazienti nella torre saranno private e tutte avranno una "zona famiglia", un'area dedicata ai membri della famiglia. Quest'area avrà un divano letto o una poltrona letto e un tavolo. Avere uno spazio confortevole per i familiari consentirà loro di trascorrere più tempo in ospedale e di essere attivamente coinvolti nella cura del paziente.
Più spazio per le famiglie sarà particolarmente gradito nella zona travaglio e parto. Camere spaziose e private per il travaglio, il parto e il periodo post-partum aiuteranno le famiglie a legare e connettersi con il loro neonato. Tutte le 24 stanze dell’Unità di Terapia Intensiva Neonatale (NICU) saranno private, consentendo ai membri della famiglia di rimanere nella stessa stanza e avere l’opportunità di esercitarsi nella cura del proprio neonato con il supporto del team di assistenza nelle vicinanze.
Il personale fornirà inoltre assistenza in modo da supportare legami più forti con pazienti e familiari. La nuova tecnologia porterà “stazioni di lavoro su ruote” nelle stanze dei pazienti in modo che gli operatori sanitari siano più vicini ai pazienti e alle famiglie rispetto alle tradizionali postazioni infermieristiche.
La stretta vicinanza aiuterà le famiglie a costruire rapporti con tutti i membri del team di assistenza. I membri del team provenienti da diverse discipline sanitarie lavoreranno in collaborazione con pazienti e familiari per creare il piano di cura del paziente.
"Le famiglie diventeranno una parte più integrata nella cura del paziente perché le invitiamo a collaborare con noi nella cura della persona amata", afferma Kim Warwick, responsabile delle operazioni cliniche per il progetto di riqualificazione del Royal Columbian Hospital. "Le famiglie possono vedere cosa stanno facendo gli infermieri e conoscere i bisogni dei loro cari e come possono prendersi cura di loro a casa."
"Questo ambiente aiuterà il personale medico, il personale, i familiari e il paziente a lavorare insieme", afferma Kim.
Per garantire che la nuova torre soddisfi le esigenze dei pazienti e delle famiglie, il progetto dispone di un comitato consultivo dedicato per pazienti e famiglie. I membri del consiglio si incontrano ogni pochi mesi per condividere le loro opinioni su una varietà di argomenti come il design degli interni e la segnaletica di orientamento. Anche i consulenti per pazienti e familiari hanno fornito input durante i modelli di progettazione su scala reale tenutisi nell'estate 2021. Scopri come diventare un consulente per pazienti e familiari per Fraser Health sul nostro sito web.
Visita fraserhealth.ca/royalcolumbian per saperne di più sul progetto di riqualificazione.