Filippine NAIA: interruzione di corrente lascia migliaia di persone bloccate, voli cancellati a Capodanno

Il caos è scoppiato il giorno di Capodanno nelle Filippine dopo che una grave interruzione di corrente ha temporaneamente influenzato il controllo del traffico aereo nel più grande aeroporto del paese, interrompendo centinaia di voli e lasciando decine di migliaia di viaggiatori bloccati nell'hub del sud-est asiatico.

Nonostante il ripristino della corrente elettrica, alcuni viaggiatori hanno ancora difficoltà a essere riprenotati e proseguire verso le loro destinazioni finali.

L'Aeroporto Internazionale Ninoy Aquino (MNL) è la porta d'ingresso principale per i viaggiatori verso le Filippine e serve la capitale Manila e la regione circostante.

I problemi tecnici sono stati rilevati per la prima volta domenica mattina, ha affermato in una nota l'operatore aeroportuale, l'Autorità per l'aviazione civile delle Filippine (CAAP).

Un totale di 282 voli sono stati ritardati, cancellati o dirottati verso altri aeroporti regionali, mentre circa 56.000 passeggeri sono stati colpiti alle 16:00, ora locale, di Capodanno.

Cosa devo fare se il mio volo è stato cancellato o ha subito un ritardo?

In una conferenza stampa tenutasi la sera di domenica 1 gennaio, il ministro dei trasporti filippino Jaime Bautista si è scusato per il disagio causato ai passeggeri e ha affermato che il sistema centrale di controllo del traffico aereo dell'aeroporto aveva sofferto di una grave interruzione di corrente. Sebbene fosse presente un alimentatore di riserva, non era riuscito a fornire energia sufficiente, ha aggiunto.

"Si trattava di un problema del sistema di gestione del traffico aereo", ha detto Bautista. "Se si confronta (il nostro aeroporto) con quello di Singapore, per esempio, c'è una grande differenza: sono almeno 10 anni avanti a noi", ha detto.

Bautista ha aggiunto che il suo dipartimento dei trasporti si è anche coordinato con le compagnie aeree interessate per fornire cibo, bevande, trasporto e alloggio "gratuitamente a tutti i passeggeri interessati".

Tra i voli interessati dall'interruzione dello spazio aereo c'era un aereo Qantas diretto a Manila, partito da Sydney poco prima delle 13:00 ora locale del 1° gennaio. Dopo tre ore di viaggio, durato otto ore, il volo QF19 è stato quindi costretto a virare a mezz'aria e tornare in Australia.

"A tutte le compagnie aeree è stato impedito di arrivare a Manila domenica pomeriggio poiché le autorità locali hanno chiuso lo spazio aereo locale", ha affermato Qantas in una nota. "Ciò significava che il nostro volo da Sydney doveva tornare indietro."

Le operazioni erano parzialmente riprese alle 17:50 ora locale, ha affermato la CAAP in un aggiornamento, e che l'aeroporto aveva ripreso ad accettare voli in entrata. Una dichiarazione del Dipartimento dei Trasporti condivisa su Facebook afferma che le operazioni aeroportuali sono tornate alla normalità mentre il ripristino delle attrezzature era ancora in corso.

Tuttavia, i ritardi dei voli sono continuati fino a martedì per il secondo giorno consecutivo, anche dopo che la corrente era stata completamente ripristinata, ha riferito l’affiliata CNN Filippine. I funzionari hanno consigliato ai viaggiatori di "aspettarsi maggiori ritardi" poiché le compagnie aeree hanno programmato nuovi voli per sostituire quelli che erano stati cancellati.

"I passeggeri dovrebbero aspettarsi ritardi nei voli perché questa è una conseguenza delle operazioni di recupero che stiamo intraprendendo oggi", ha detto alla CNN Cielo Villaluna, portavoce di Philippine Airlines, la compagnia di bandiera del paese.

Ha anche detto che molti aerei erano ancora bloccati a causa del problema del sistema il giorno di Capodanno.

I passeggeri frustrati e stanchi lamentavano la perdita di cosa fare mentre si accampavano fuori dalle biglietterie aeree per ottenere chiarimenti e partire in anticipo.

L’incidente ha scatenato una forte reazione pubblica online – con molti, compresi i politici, che si chiedono come e perché si sia verificata l’interruzione di corrente.

La senatrice filippina Grace Poe ha annunciato un'indagine ufficiale sull'incidente. "Ci vuole trasparenza e responsabilità da parte della CAAP", ha detto Poe.

"Condurremo quindi un'udienza come parte della funzione di supervisione del Senato - per determinare chi è responsabile e cosa dobbiamo fare per evitare che il malfunzionamento si ripeta", ha aggiunto Poe.