I problemi postali di Ketchum continuano, questa volta con l'accumulo di pacchi Amazon

L'ufficio postale di Ketchum è ancora una volta oggetto di controversia tra leader della comunità e membri del pubblico, poiché un presunto cambiamento nel servizio tra UPS e Amazon ha portato a un enorme arretrato di pacchi presso l'ufficio postale, secondo l'amministratore della città Jade Riley— anche se UPS nega che sia cambiato qualcosa.

"Ho avuto una conversazione con il direttore delle poste oggi e c'è stato un recente cambiamento in cui Amazon non utilizza più UPS come fornitore per la consegna a domicilio, quindi quello che abbiamo visto è un picco nel numero di pacchi UPS che consegnano all'ufficio postale, " Riley ha detto lunedì al Consiglio comunale.

Riley ha affermato che prima di questo recente aumento delle spedizioni, l'ufficio postale utilizzava l'indirizzo della persona per cercare il numero della casella postale e quindi inserire il pacco nella casella. Ma ora, a causa del gran numero di pacchi e del fatto che l'ufficio postale non è obbligato a farlo, l'ufficio postale ha adottato una nuova politica di restituzione al mittente di tutto ciò che non è contrassegnato come casella postale.

Matthew Skeen, responsabile delle comunicazioni di rete della regione occidentale di UPS, ha affermato che non c'è stato alcun cambiamento nei servizi UPS e Amazon e che non è sicuro di cosa potrebbe causare il problema.

"Non ho idea da dove provenga", ha detto Skeen. "UPS e Amazon lavorano ancora insieme."

Amazon non ha restituito una richiesta di commento in tempo per la pubblicazione. Il direttore delle poste di Ketchum, John McDonald, ha rifiutato di commentare.

Anche se c’è confusione sulla causa del problema, non c’è dubbio che i suoi effetti siano tangibili e di vasta portata. Le imprese e i privati ​​sono stati colpiti dal problema.

Alvaro Martinez è un residente di Ketchum che stava aspettando un caricabatterie per il cellulare e alcuni oggetti personali: non prodotti essenziali, ma cose importanti lo stesso.

"Ho ricevuto una notifica da Amazon che il mio pacco era arrivato e sono arrivato lo stesso giorno. Era già stato rispedito", ha detto. "Non so perché abbiano deciso di farlo."

"Non ho idea da dove provenga questo. UPS e Amazon lavorano ancora insieme."

Matteo Skeen

Portavoce dell'UPS

Lunedì la consigliera comunale Amanda Breen ha raccontato un paio di storie che ha sentito da aziende colpite dal problema.

"Ho parlato con un fornitore di una piccola impresa a cui sono stati restituiti i pacchi, nonché con un'azienda locale che non ha ricevuto l'inventario che doveva vendere", ha affermato. "Non capisco perché ci sia questo atteggiamento improvviso, di alzare le mani, 'Abbiamo fatto questo per anni, ma ora non lo siamo più", ha detto.

Nel frattempo, la città e l'ufficio postale lo stanno consigliando: le persone dovrebbero avere tutti i pacchi indirizzati a Ketchum contrassegnati con l'indirizzo dell'ufficio postale (151 Fourth St. W.) o con la loro casella postale. Funzionerà anche l'utilizzo sia dell'indirizzo fisico dell'ufficio postale che di una casella postale, hanno informato. I pacchi indirizzati diversamente verranno probabilmente rispediti.

Breen ha affermato che il protocollo di indirizzamento è una soluzione temporanea e non risolve il problema più ampio.

"E ancora, ci viene detto che tutti gli altri nel paese devono imparare come facciamo le cose qui", ha detto.

Il commento ha attirato il consenso di altri membri del consiglio. Da anni alcuni residenti lamentano problemi derivanti dal fatto che gli uffici postali di Ketchum e Sun Valley non effettuano la consegna a domicilio.

Il consigliere Jim Slanetz ha detto di non essere a conoscenza che si possa contrassegnare un pacco sia per un indirizzo fisico che per una casella postale. Il consigliere Michael David ha affermato che ciò potrebbe presentare problemi per le persone il cui indirizzo fisico e casella postale si trovano in città diverse.

Breen ha affermato di aver già provato a indirizzare i pacchi all'ufficio postale e che l'indirizzo non è stato accettato dal sito Web come indirizzo di spedizione valido. La consigliera Courtney Hamilton ha appoggiato ciò e ha detto che in passato ha dovuto usare la casa dei suoi nonni a Hailey per la spedizione.

"La posta in questa città non funziona e dobbiamo sistemare il problema."

Courtney Hamilton

Consigliere di Ketchum

"La posta in questa città non funziona e dobbiamo sistemarla", ha detto. "Il fatto che non sia possibile ordinare qualcosa online e riceverlo con successo non è giusto. Questa è una società moderna. Per me è incredibile che sia così difficile."